こんにちは、
あなたは
嫌いなものと
好きなもの
どちらを最後に残しておくタイプですか？
みれとは、
嫌いなものを最後に残しておくタイプなのですが・・・
誰しもがきっとそうだと思って、
旦那のトモのお皿に残っていた
お刺身(マグロ)を食べてあげたら、
ブチ切れられた・・・みれとです(；一_一)
だって、嫌いだと思ったもん・・・
ということで、今回は
そんなブチ切れちゃうことについてです。
きっと、あなたもこれを読めば、
分かる、分かると共感を持たれるでしょう。
さて、どんな事でブチ切れちゃうかと言いますと、
あなたは、amazonの返品理由を見たことがありますか？
amazonのセラーセントラルから
確認が可能なのですが、
見た事ってありますか？
もし、見たことが無いのであれば
一度見てみてください！
あ、いや、見たことがないなら
そのまま見ない方がいいかもしれません(笑)
本当に、腹立たしい気分になることがありますよ～(；一_一)
何だ、その返品理由は？
せどりをやっている限り、
どれだけしっかり検品したとしても、
必ず、返品というのは起こります。
これは、本当に物販をやっている限りは仕方のない事です。
ですが、返品は返品でも
マジっすか、それ＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
と、驚かされるような
返品理由がamazonには、本当によくあります。
何だ、その返品理由は？と思ったことがあるのは、
『必要無くなりました』
え～、どういうことでしょうか(＠_＠;)
しかも、amazonのFBAの場合、
ほぼ100％どんな理由であれ返品を受け入れちゃうので、
そんな理由でも返品されちゃいます。
しかも、購入者さんに商品を発送した際の手数料は
出品者負担。
つまり、みれと負担・・・(；一_一)
今までのその負担の累積を考えると
かる～く、数千円は超えてますね(笑)って笑えません！
なぜ、必要無くなるのでしょうか？
誰かに同じ商品をもらったのかな？
配送先が見当たりませんでした
『配送先が見当たりませんでした』
これも多いamazonの返品理由なのですが、
これって、誰のせいですか～？
みれと達は、自己出品、FBA関係無く
購入者さんがamazonに登録された住所に
商品を発送しているにも関わらず、
この様な理由で返品になっている事があります。
amazonのセラーセントラルに電話して
聞いたことがあるのですが、
お客様には、引越しなどされた場合、
登録住所の変更をお願いしているのですが・・・
って。
全くされてませんから(－－〆)
これは、本当にamazonと購入者さんの問題なのに
どうして、発送手数料を
出品者から搾取するのかね～
何度もamazonにお願いしているのですが、
一向に改善されませんよね・・・。
水濡れがひどくて読めません
本の販売で、過去にあった実話です。
amazonの購入者さんから返品の依頼があり、
理由を尋ねたところ、
『水濡れがひどくて読めないので返品したいです』
ということでした。
水濡れ防止のために、OPP紙にも入れていたのですが、
よっぽどひどい雨だったのか・・・
それは、大変ご迷惑おかけしました。
ということで、
商品は、そのまま処分してもらう様に
お願いして、全額返金させてもらいました。
そして、返ってきたコメントが・・・＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
『ありがとうございます。
それでは、読み終えてからこちらで処分しておきますね。』
え＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／
読めるの？読むの？
読めないから返品したいって・・・
まとめ
こんな感じでamazonからの返品理由は本当に
様々です。
今回紹介したのも、ホンの一部です。
これ以外にも、面白い返品理由がたくさんあります。
こういった理不尽な返品理由などで
人間不信になって、せどりを辞めていかれる人もいます。
確かに、本当に腹立たしいこともあります。
納得いかない、理由になっていない
身勝手な、この世のものとは思えない
返品理由があったりもします。
ですが、こんなことで一々腹を立てても仕方ないのです。
そんなヘンテコリンな返品理由で
揉めたりするよりも、
さっさと返品を受け入れて
次に進んでいく方がよっぽど効率的ですよ。
また、
すべての購入者さんがこんな感じではありませんよね。
本当に感謝してくださって、
高評価をしてくださったり、
お礼のコメントを頂けたりと。
嬉しいこともそれ以上にたくさんあったりもします。
ネットでの販売とは言えど、
結局は、人と人とは、繋がっています。
直接、出会う事は無いですが、
多数のショップの中から
自分のショップを選んで購入して頂けたことに感謝をして
これからもせどりに励んで、
より良い商品を購入者さんにお届けできるように頑張りましょう（*^_^*）
じゃあ、実際にアマゾンの購入者さんから返品依頼が来たらどうする？
ということに関してはこちらをどうぞ
↓ ↓ ↓
アマゾンの購入者から返品依頼が来た！出品者は応じなければダメ？
ps.
あ、ちなみに、
amazonのセラーセントラルで見れるのは、
一部抜粋された返品理由なので
詳細が知りたい場合は、
amazonのテクニカルサポートに問い合わせれば
全貌を教えてくれますよ。
amazonのスタッフさんも
苦笑いしながら教えてくれます(笑)
ということで、今回はこれでおしまいです。
最後までお読みいただきありがとうございますm(_ _)m
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